Il presente documento contrattuale disciplina le Condizioni Generali per l’acquisto dei prodotti pubblicizzati sul sito web (di seguito, “Condizioni”) tramite il sito kisuihair.com/, di proprietà di IMPORT YOY COSMETICS S.L., con il nome commerciale Ki.Sui, di seguito denominata il FORNITORE. I dati di contatto sono disponibili anche nell’Avviso Legale presente su questo sito web.
Le presenti Condizioni rimarranno pubblicate sul sito web affinché gli UTENTI possano leggerle, conservarle e riprodurle come conferma del contratto e potranno essere modificate in qualsiasi momento da IMPORT YOY COSMETICS S.L. È responsabilità dell’UTENTE leggerle periodicamente, poiché saranno applicabili quelle vigenti al momento dell’ordine. IMPORT YOY COSMETICS S.L. archivierà il documento elettronico nel quale viene formalizzato l’acquisto e lo metterà a disposizione dell’UTENTE su richiesta.
I contratti non saranno soggetti ad alcuna formalità, salvo quanto espressamente previsto dai Codici Civile e Commerciale o da questa o da altre leggi speciali.
L’accettazione del presente documento implica che l’UTENTE:
Le presenti condizioni avranno validità a tempo indeterminato e si applicheranno a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web del FORNITORE.
Il FORNITORE informa di essere responsabile e a conoscenza della normativa vigente nei paesi verso i quali spedisce i prodotti e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ciò influisca sui beni o sulle promozioni precedentemente acquistate.Da una parte, il FORNITORE dei prodotti oggetto del contratto è IMPORT YOY COSMETICS S.L., con sede legale in C/ Progreso 7, Vigo, Pontevedra, Spagna, CAP 36202, Codice Fiscale (CIF) B27830082, e numero di telefono del servizio clienti +34 603 16 45 85.
Dall’altra parte, l’UTENTE, registrato sul sito web con un nome utente e una password, di cui è pienamente responsabile per l’uso e la custodia, nonché responsabile della veridicità dei dati personali forniti al FORNITORE.
Il FORNITORE può consentire l’acquisto di prodotti anche da parte di utenti non registrati; tali acquisti saranno comunque regolati dalle stesse condizioni generali di vendita.
Lo scopo del presente contratto è regolare il rapporto contrattuale di vendita tra il FORNITORE e l’UTENTE dal momento in cui l’UTENTE accetta i presenti Termini e Condizioni durante il processo di acquisto online.
Il rapporto contrattuale di vendita comporta la consegna di un prodotto specifico, in cambio di un prezzo pubblicamente indicato sul sito web.
Se l’UTENTE rileva eventuali errori nelle informazioni pubblicate sul sito web o nei documenti generati dal rapporto contrattuale, potrà comunicarlo a info@yoycosmetics.com affinché IMPORT YOY COSMETICS S.L. possa correggerli nel più breve tempo possibile.
L’UTENTE può aggiornare i propri dati personali accedendo al proprio account utente.
Per accedere ai prodotti o servizi del FORNITORE, l’UTENTE deve essere maggiorenne o un minore emancipato e deve registrarsi sul sito web creando un account utente oppure può effettuare un acquisto come ospite. In entrambi i casi è richiesta l’accettazione dei Termini e delle Condizioni. L’UTENTE deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali richiesti, che saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 (LOPDGDD), come descritto nell’Avviso Legale e nella Privacy Policy presenti su questo sito web.
L’UTENTE sceglierà un nome utente e una password e si impegna a utilizzarli con la dovuta diligenza, a non condividerli con terzi e a segnalare qualsiasi perdita, furto o accesso non autorizzato affinché il FORNITORE possa bloccarli immediatamente. Se l’UTENTE sceglie di non registrarsi, dovrà utilizzare responsabilmente i dati forniti per completare l’acquisto.
Una volta creato l’account, il processo di contrattazione seguirà le fasi previste dall’Articolo 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e sul Commercio Elettronico (LSSICE):
Salvo diverso accordo scritto, l’invio di un ordine al FORNITORE implica l’accettazione da parte dell’UTENTE delle presenti condizioni legali. Nessuna condizione proposta dall’UTENTE potrà differire da quelle del FORNITORE se non espressamente accettata per iscritto.
Salvo diverso accordo scritto, l’invio di un ordine al FORNITORE implica l’accettazione da parte dell’UTENTE delle presenti condizioni legali. Nessuna condizione proposta dall’UTENTE potrà differire da quelle del FORNITORE, salvo espressa accettazione scritta da parte di quest’ultimo.
Il FORNITORE non effettuerà alcuna spedizione fino alla conferma dell’avvenuto pagamento.
Le spedizioni saranno effettuate tramite diverse aziende di trasporto, a seconda della destinazione indicata dall’UTENTE.
La spedizione avverrà una volta confermata la disponibilità del prodotto e verificato il pagamento.
I tempi di consegna variano da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del metodo di pagamento. La data stimata di spedizione e consegna sarà indicata prima della conferma dell’ordine.
Mancata esecuzione del contratto a distanza
Se il contratto non può essere eseguito a causa dell’indisponibilità del prodotto, l’UTENTE sarà informato e potrà annullare l’ordine ricevendo il rimborso completo senza alcun costo. In tali casi non sorgerà alcuna responsabilità per danni a carico del FORNITORE.
Il FORNITORE non sarà ritenuto responsabile per la mancata consegna dovuta a dati inesatti o incompleti forniti dall’UTENTE.
La consegna si considera effettuata nel momento in cui il vettore mette il prodotto a disposizione dell’UTENTE e l’UTENTE o un suo rappresentante firma la ricevuta di consegna.
Il FORNITORE è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. L’UTENTE potrà richiedere la correzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e, se applicabile, richiedere il risarcimento dei danni.
L’UTENTE ha il diritto di sospendere qualsiasi pagamento pendente fino a quando il FORNITORE non adempia ai propri obblighi.
L’UTENTE deve controllare i prodotti al momento della ricezione e annotare eventuali riserve o reclami giustificati sulla ricevuta di consegna.
Eventuali reclami da parte dell’UTENTE saranno gestiti nel più breve tempo possibile e potranno essere inviati a:
L’UTENTE non potrà cedere o trasferire alcun diritto, obbligo o responsabilità derivante dal presente contratto.
Qualora una qualsiasi parte delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.
L’UTENTE dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.
Tutte le vendite e le consegne effettuate dal FORNITORE sono soggette alle presenti Termini e Condizioni.
Nessuna modifica o accordo contrario sarà valido salvo espressa approvazione scritta e firmata dal FORNITORE.
I prezzi di ciascun prodotto o servizio includono l’IVA o le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, gestione o eventuali servizi aggiuntivi non sono incluse, a meno che non sia espressamente indicato.
I prezzi sono espressi in EURO e possono variare in tempo reale. Prima di completare l’acquisto, l’UTENTE può verificare tutti i dettagli dell’ordine. I prezzi rimangono fissi una volta effettuato l’ordine.
Ogni pagamento genera una fattura intestata all’UTENTE o alla sua ragione sociale, che verrà inviata tramite email. Se l’UTENTE preferisce non riceverla via email, dovrà richiederla tramite altri mezzi.
Per informazioni sugli ordini, gli UTENTI possono contattare il FORNITORE al numero +34 603 16 45 85 o all’indirizzo email info@yoycosmetics.com.
I prezzi pubblicati non includono le spese di spedizione, comunicazione, installazione o altri servizi, salvo diverso accordo.
Le tariffe di spedizione possono variare a causa di forza maggiore o di modifiche da parte delle aziende di trasporto.
Tariffe di spedizione:
Clienti professionali: spedizione gratuita per ordini superiori a €150.
Il FORNITORE gestisce le transazioni e accetta:
Misure di sicurezza:
Il sito web utilizza tecniche di sicurezza standard del settore come SSL, pagine protette, firewall, controlli di accesso e sistemi di crittografia. L’UTENTE accetta di fornire i dati di autenticazione per la verifica del controllo degli accessi.
Il FORNITORE non autorizzerà transazioni considerate illegali o potenzialmente dannose per le società emittenti di carte di credito o per la banca acquirente.
I prodotti o servizi che violano le leggi applicabili sono severamente vietati dalle politiche dei programmi delle carte di credito.
Qualsiasi prodotto presente nel catalogo può essere aggiunto al carrello, che simula un ordine ma non ha valore amministrativo.
Per completare un acquisto:
Una volta elaborato l’ordine, la conferma verrà inviata tramite email sia al FORNITORE sia all’UTENTE.
Qualora una qualsiasi parte delle presenti condizioni sia ritenuta illegale o inapplicabile, essa sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Il FORNITORE potrà sospendere o terminare l’accesso dell’UTENTE senza preavviso qualora non vengano rispettati gli obblighi previsti.
Ciò non pregiudica eventuali altri diritti o rimedi di cui il FORNITORE possa disporre.
Le garanzie saranno conformi a quanto previsto nella sezione “Garanzie e servizio post-vendita” del Regio Decreto Legislativo 1/2007, consultabile cliccando [qui].
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola.
Qualsiasi controversia derivante dalle presenti condizioni sarà sottoposta ai tribunali del luogo di residenza dell’UTENTE, del luogo di adempimento dell’obbligazione o del luogo in cui si trova il prodotto, se applicabile.
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