Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In conformità agli obblighi definiti dalla normativa vigente sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico, nonché dal regolamento sulla protezione dei dati personali, informiamo che i titolari di questo sito web hanno redatto la presente informativa sulla privacy per disciplinare e strutturare il trattamento dei tuoi dati personali e per fornire agli utenti informazioni adeguate riguardo a tali attività, dichiarando quanto segue:

KI.SUI è il nome commerciale di proprietà della società IMPORT YOY COSMETICS S.L., TITOLARE DEL TRATTAMENTO dei dati personali degli UTENTI che visitano questo sito web, nonché dei dati personali derivanti dalle attività pubblicizzate su di esso, come l’instaurazione di un rapporto contrattuale o precontrattuale come cliente o come soggetto interessato ai nostri contenuti. Pertanto, tratteremo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD).

FINALITÀ

La finalità principale di KI.SUI è stabilire un rapporto contrattuale o precontrattuale con gli utenti del sito web, che possono essere privati o professionisti, per la vendita dei prodotti pubblicizzati sul sito: https://kisuihair.com/, indipendentemente dal fatto che un rapporto commerciale venga poi formalizzato. Include inoltre la gestione di richieste di informazioni e l’interazione con coloro che sono interessati a uno o più prodotti.

Le attività di trattamento includono:

Invio di comunicazioni commerciali o pubblicitarie tramite email, SMS, posta ordinaria, social network o qualsiasi mezzo elettronico o fisico, presente o futuro, relative ai nostri prodotti o a quelli dei nostri collaboratori (i terzi non avranno mai accesso ai dati personali).
Realizzazione di ricerche di mercato e analisi statistiche.
Gestione di ordini, richieste o acquisti e risposta alle domande inviate tramite qualsiasi modulo di contatto fornito.
Invio di newsletter o aggiornamenti online su novità, offerte e promozioni.
Offerta di voucher promozionali, informazioni sul programma di affiliazione e/o sistemi di gestione punti per i clienti.

BASE GIURIDICA

La base giuridica che consente al TITOLARE di trattare i tuoi dati personali, in conformità con l’Articolo 6.1 del GDPR, dipende dai vari utilizzi sul suo sito web, come segue:

VENDITE:
Per gestire il nostro e-commerce e fornire agli UTENTI le informazioni necessarie a formalizzare i processi di vendita dei diversi prodotti offerti, il TITOLARE tratterà i dati secondo:

Articolo 6.1(c) del GDPR, per l’adempimento di obblighi legali.

Articolo 6.1(b) del GDPR, per l’esecuzione di un contratto o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto.

Articolo 6.1(a) del GDPR, con il consenso dell’UTENTE, per l’invio di comunicazioni commerciali o newsletter.

Articolo 6.1(f) del GDPR, per il legittimo interesse del TITOLARE nel condurre ricerche di mercato, analisi statistiche, ecc.

PROGRAMMI DI FEDELTA’:
Per fornire benefici ai clienti e condividere informazioni riguardo a programmi di affiliazione, sistemi a punti o voucher sconto, con il consenso dell’UTENTE ai sensi dell’Articolo 6.1(a) del GDPR.

NEWSLETTER O INFORMAZIONI COMMERCIALI:
Per fornire agli UTENTI informazioni promozionali:

Articolo 6.1(b) del GDPR, per l’esecuzione di un contratto o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto.

Articolo 6.1(c) del GDPR, per obblighi legali.

Articolo 6.1(a) del GDPR, per comunicazioni commerciali o iscrizione a newsletter con consenso.

Articolo 6.1(f) del GDPR, per il legittimo interesse del TITOLARE.

RICERCHE DI MERCATO E ANALISI STATISTICHE:
Per migliorare i nostri servizi e analizzare dati statistici e di mercato per ciascun UTENTE, il TITOLARE tratta i dati sulla base del legittimo interesse definito dall’Articolo 6.1(f) del GDPR.

QUESTIONARIO DI DIAGNOSI CAPELLI:
Per offrire un servizio migliore, il nostro sito include un breve questionario per raccogliere informazioni generiche sui clienti e aiutare a raccomandare prodotti idonei. Il TITOLARE tratta questi dati ai sensi dell’Articolo 6.1(f) (legittimo interesse) e dell’Articolo 6.1(a) (con il consenso dell’utente) del GDPR.

REGISTRAZIONE SUL SITO:
Per facilitare acquisti futuri e fornire informazioni commerciali, gli UTENTI possono registrarsi come clienti (opzionale per gli acquisti). Questo trattamento si basa sull’Articolo 6.1(a) del GDPR e gli utenti possono revocare il consenso senza pregiudicare il rapporto contrattuale o precontrattuale.

LINK AI SOCIAL MEDIA:
Per promuovere la propria attività e i prodotti, il TITOLARE ha creato profili social collegati dal sito web. I post su questi profili sono disciplinati dalla sezione “SOCIAL MEDIA” della presente Informativa sulla Privacy e si basano sul legittimo interesse ai sensi dell’Articolo 6.1(f) del GDPR.

RECENSIONI, VALUTAZIONI O TESTIMONIANZE:
Questa funzione è utilizzata per garantire la qualità attraverso feedback di coloro che hanno provato i prodotti del TITOLARE. Questo trattamento si basa sull’Articolo 6.1(f) (legittimo interesse) e sull’Articolo 6.1(a) (consenso dell’utente) del GDPR.

Tutti i trattamenti dei dati saranno effettuati sulla base della corretta base giuridica sopra indicata e seguendo i seguenti principi:

Legalità
Limitazione della finalità
Minimizzazione dei dati
Accuratezza
Limitazione della conservazione
Integrità e riservatezza

TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

KI.SUI si impegna a rispettare i tempi di conservazione dei dati e non memorizzerà i dati più a lungo del necessario per adempiere alla finalità o agli obblighi di legge. Una volta non più necessari, i dati saranno cancellati adottando le misure di sicurezza appropriate per garantirne l’anonimizzazione o la completa distruzione.

I dati dei clienti non saranno conservati per più di cinque anni dall’ultimo acquisto o per la durata prevista dalla normativa fiscale o commerciale. I visitatori che non instaurano un rapporto (pre)contrattuale e non acconsentono all’uso commerciale dei propri dati vedranno i loro dati cancellati entro un massimo di dieci giorni, fatta eccezione per i dati richiesti dai fornitori di servizi web (ad es., per tracciare le visite).

DATA DISCLOSURE:

KI.SUI non prevede alcun trasferimento di dati personali a terzi né trasferimenti internazionali di dati, salvo che siano necessari per l’esecuzione delle finalità del trattamento. In tali casi, i fornitori di servizi saranno vincolati da accordi di riservatezza e trattamento dei dati come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy.

DIRITTI DELL’UTENTE:

KI.SUI informa gli UTENTI sui propri diritti:

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare i propri dati, e di limitarne o opporsi al trattamento.
Diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate.
Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo (www.aepd.es) se si ritiene che i propri dati siano trattati in modo improprio.

Contatti per esercitare i diritti:
IMPORT YOY COSMETICS S.L., Calle Progreso nº 7; CP 36202; Vigo – Pontevedra, oppure via email: info@yoycosmetics.com

NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEI DATI DELL’UTENTE:

Spuntando le caselle appropriate e inserendo i dati nei campi contrassegnati con un asterisco (*) nei moduli di contatto o download, gli UTENTI accettano espressamente e liberamente che i loro dati siano necessari al fornitore per soddisfare la loro richiesta. L’inserimento dei dati negli altri campi è volontario.

L’UTENTE garantisce che i dati personali forniti al TITOLARE sono corretti e si impegna a comunicare eventuali variazioni. Il TITOLARE informa che tutti i dati richiesti sono obbligatori per garantire un servizio ottimale. In caso di mancata comunicazione, il servizio potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze dell’UTENTE.

MISURE DI SICUREZZA:

In conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati personali, KI.SUI rispetta tutte le disposizioni del GDPR e della LOPDGDD per il trattamento dei dati personali, in particolare i principi indicati nell’Articolo 5 del GDPR. Tali principi includono il trattamento lecito, corretto e trasparente, la minimizzazione dei dati e la pertinenza rispetto alle finalità per le quali sono trattati.

KI.SUI garantisce di aver implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti e le libertà degli UTENTI e di aver fornito le informazioni necessarie per permettere loro di esercitare tali diritti.

Per ulteriori garanzie sulla privacy, è possibile contattare il TITOLARE o il Responsabile della Protezione dei Dati tramite: KI.SUI, Calle Progreso nº 7; CP 36202; Vigo – Pontevedra, oppure via email: info@yoycosmetics.com

SOCIAL MEDIA

KI.SUI informa gli UTENTI di aver creato profili su piattaforme come Google, nonché sui social media come Facebook, TikTok, YouTube e Instagram. Il TITOLARE del trattamento è responsabile del trattamento dei dati degli UTENTI su queste piattaforme in conformità al GDPR e alla LOPDGDD.

Finalità:

KI.SUI svolgerà le seguenti attività sui propri profili social:
Rispondere a richieste e domande.
Condividere informazioni su eventi e attività.
Promuovere prodotti o servizi.
Interagire tramite i profili ufficiali.
Accedere alle informazioni pubbliche del profilo.
Pubblicare contenuti dalla pagina del TITOLARE sul profilo dell’UTENTE.
Inviare messaggi privati.
Pubblicare aggiornamenti.
Condividere contenuti per informare o promuovere attività.

Gli UTENTI possono sempre gestire le proprie connessioni, rimuovere contenuti e controllare le impostazioni sulla privacy.

POSTS:

Una volta che gli UTENTI seguono o si uniscono ai social media del TITOLARE, possono pubblicare commenti, link, foto, video o altri contenuti multimediali. Gli UTENTI devono essere titolari dei contenuti o disporre delle autorizzazioni necessarie.

È espressamente vietato qualsiasi contenuto ritenuto offensivo, non etico o in violazione dei diritti di proprietà intellettuale o delle leggi vigenti. Il TITOLARE si riserva il diritto di rimuovere immediatamente tali contenuti e di bloccare permanentemente l’UTENTE.

KI.SUI non è responsabile dei contenuti pubblicati liberamente dagli UTENTI. Gli UTENTI devono essere consapevoli che i loro contenuti possono essere visibili ad altri e sono responsabili della gestione della propria privacy.

Le immagini condivise sui social media non saranno archiviate dal TITOLARE, ma rimarranno sulla piattaforma del social network.

DATI DI MINORI O DI PERSONE CON BISOGNI SPECIALI:

L’accesso e la registrazione tramite i social media del TITOLARE sono vietati agli utenti di età inferiore ai 14 anni. Se un UTENTE ha bisogni speciali, un tutore legale o rappresentante dovrà fornire la documentazione valida che autorizzi l’utilizzo.

KI.SUI è espressamente esonerata da qualsiasi responsabilità per l’uso dei propri social media da parte di minori o di persone con bisogni speciali. Gli account social del TITOLARE non raccolgono consapevolmente dati personali di minori. Se sei minorenne, non registrarti, non utilizzare i social media del TITOLARE e non fornire alcuna informazione personale.

Data di revisione: 24 marzo 2025.

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